安全管理的两道坎：做正确的事，与正确地做事

今天听到的2个故事，扎扎实实给我上了一堂“EMBA”。

前两天，朋友跟我聊起一家网球俱乐部的故事，听着听着，我忽然觉得，这哪只是经营问题，分明就是我们安全管理的一面镜子。

那家俱乐部场地老旧，没顶棚，学员抱怨已久。管理层总说会换地方，却始终没动静。原因很简单——生意 “还过得去” 。直到出租方一纸通知终止合同，他们才在一周内高价抢租了新场地。

无独有偶，一位网球教练也告诉我，如今绝大多数训练只盯着一个目标——“赢得比赛”。但“赢”是结果，不是方法。真正决定胜负的，是发球、步伐、心态等过程细节。赢，是过程做对之后自然发生的事。

把这两个故事放在安全管理中一看，脉络格外清晰——我们常常栽在两个坎上：

第一道坎，是不愿“做正确的事”

俱乐部的困境我们并不陌生：只要没出事，所有的安全改进——更新设备、优化流程、加强培训——似乎都“不紧急”。在“还过得去”的舒适区里，我们不断拖延那些最重要、最根本的投入。

这本质上是态度问题，是选择被动应付，还是主动构筑防线。真正的安全管理者，会在晴天修屋顶，因为他们敬畏的不是事故本身，而是可能被事故摧毁的一切。

第二道坎，是忽视“正确地做事”

比赛只重输赢，却不会赢；安全只盯结果，却守不住结果。如果我们一味强调“零事故”，却忽视执行标准、排查隐患、规范操作这些过程细节，那么事故就是过程出错的必然结局。

这本质上是方法问题。安全不是挂在墙上的目标，而是融入每一步操作的习惯。过程错了，结果的好只是侥幸；过程对了，结果的好才是必然。

安全是选择，更是行动

说到底，安全管理无非两件事：

• “做正确的事”——在风平浪静时，敢于投资未来，主动打破“还过得去”的僵局。

• “正确地做事”——在每一天的运转中，死磕细节，把安全落实到每一个流程、每一个动作。

最高级的安全，不是不出事之后的庆幸，而是出事之前，那一次次不被看见的正确选择与扎实行动。

希望这两个网球故事，能让我们都停下来想一想：我们是在应付指标，还是在经营安全？