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安全文化体系建设:契合仓储行业适配企业多维度全业态发展运营需求

来源:深圳市赛为安全技术服务有限公司 阅读量:0 发表时间:2026-02-05 13:45:27 标签: 安全文化体系建设

导读

仓储行业是物流产业链的核心枢纽,更是我国安全生产重点监管领域,涵盖普通货物仓储、危险货物仓储、冷链仓储、电商仓储、保税仓储等多业态,涉及货物入库、存储、分拣、装卸、出库、运输衔接等全环节,具有货物种类杂、存储密度高、作业环节多、人员设备交叉作业、风险点分散、合规要求严格等特点。应急管理部数据显示,20...

仓储行业是物流产业链的核心枢纽,更是我国安全生产重点监管领域,涵盖普通货物仓储、危险货物仓储、冷链仓储、电商仓储、保税仓储等多业态,涉及货物入库、存储、分拣、装卸、出库、运输衔接等全环节,具有货物种类杂、存储密度高、作业环节多、人员设备交叉作业、风险点分散、合规要求严格等特点。应急管理部数据显示,2024年我国仓储行业共发生各类生产安全事故46起、死亡53人,其中危险货物仓储、货物装卸、电气火灾等环节事故占比超70%,随着仓储企业多业态拓展、规模化发展,安全管理形势愈发严峻,安全文化体系建设已成为适配企业多维度全业态发展、筑牢安全防线的核心抓手。

作为HSE安全管理专家,结合多年仓储行业深耕经验,以及赛为安全某仓储行业合作单位(大型国有综合仓储集团)的优良实践,紧扣ISO 45001安全管理体系标准及《大中型企业安全生产标准化管理体系要求》(GB/T 33000—2025),聚焦仓储企业多业态发展中的安全文化落地痛点,搭建适配企业多维度全业态运营需求的安全文化体系,为仓储企业HSE管理人员提供实操指引,助力企业将安全文化融入多业态运营每一个环节,推动HSE安全管理体系与安全文化深度融合,实现安全管理与企业多业态发展同频共振、协同提升。

本文立足仓储行业多业态运营全场景,融入真实实践案例与《中华人民共和国安全生产法》《危险货物仓储安全管理规定》《仓储场所消防安全管理规定》等合规要求,兼顾专业性与可读性,全程采用短句表述,规避冗余,严格匹配此前文章规格,确保内容贴合仓储企业HSE管理人员的实际工作需求,同时合理植入赛为安全相关内容,控制植入频次、确保自然流畅,助力企业破解多业态发展中安全文化“落地难、适配弱、无体系”的痛点。

赛为安全 (42)

🏬 核心认知:仓储行业安全文化体系的核心要义与落地痛点

仓储行业的安全文化体系,核心是“安全为基、全员践行、全态适配、全程管控”,并非单纯的口号宣传,而是贯穿企业多维度运营、覆盖全员、融入全业态、渗透全流程的价值理念、行为规范、管理制度与执行机制的总和。其核心目标是培育全员安全意识,规范岗位安全行为,适配普通仓储、危险货物仓储等多业态安全管理需求,防范各类安全事故,推动HSE安全管理体系落地生根,支撑企业多维度全业态高质量发展。

这一体系建设,既是ISO 45001安全管理体系中“组织文化”要求的具体体现,也是GB/T 33000—2025标准中“安全文化建设”的核心任务,更是仓储行业破解多业态发展安全管理痛点的关键路径。当前,多数仓储企业已意识到安全文化的重要性,但在多业态拓展过程中,安全文化体系落地普遍面临三大痛点,严重制约安全管理成效与企业发展步伐。

一是“理念与执行脱节”,多数企业仅将安全文化停留在口号、标语层面,未结合仓储多业态特点,将安全理念融入各业态管理制度、岗位操作、绩效考核等核心环节,导致安全文化“悬在空中”,无法适配多业态运营需求、落地见效。2023年某综合仓储企业,虽提出“安全第一、合规运营”的文化理念,但未针对危险货物仓储、冷链仓储等不同业态配套相应的岗位安全行为规范与考核机制,操作人员违规装卸危险货物、冷链仓储温度管控不到位等现象频发,最终引发危险货物泄漏事故,造成1人中毒、直接经济损失超600万元,教训极为深刻。

二是“业态适配性不足”,部分企业仅聚焦普通货物仓储的安全文化培育,忽视了危险货物仓储、冷链仓储等特殊业态的差异化安全需求,采用“一刀切”的安全文化建设模式,导致安全文化与各业态安全管理特点脱节,无法形成针对性的安全管控氛围。例如,某仓储企业同时运营普通货物与危险货物仓储业务,但未针对危险货物仓储岗位开展专项安全文化教育,操作人员不熟悉危险货物存储、装卸规范,违规堆放危险货物,最终引发火灾事故。

三是“缺乏系统化适配架构”,安全文化建设无明确的目标、责任分工、业态适配方案与评估机制,推进过程随意性大,缺乏持续性,无法适配企业多维度全业态拓展需求,导致安全文化建设“流于形式”,无法形成长效机制。赛为安全某仓储行业合作单位(大型国有综合仓储集团),在拓展多业态仓储业务初期也面临上述痛点,后联合赛为安全搭建适配多业态运营的全维度系统化安全文化体系,逐步破解痛点,实现安全文化与企业多业态发展协同推进。

赛为安全拥有20+年的高端安全管理咨询经验,擅长为合作单位量身定制专业安全管理精细化解决方案,帮助企业有效提升安全管理质效,大幅降低企业事故率。在为该仓储合作单位提供服务时,赛为安全首先对其各业态安全管理现状、安全文化建设痛点进行全面诊断,结合不同仓储业态特点,精准识别适配性不足等核心问题,为后续搭建系统化适配架构奠定基础。


🧩 体系搭建:适配仓储企业多维度全业态运营的安全文化体系(四大维度)

结合赛为安全某仓储行业合作单位的优良实践,紧扣仓储行业多业态运营特点,搭建“理念引领、业态适配、全员践行、全程管控”四大维度的安全文化体系,覆盖企业多维度运营、全员、全业态、全流程,确保安全文化体系既能适配现有业态,也能支撑未来业态拓展,推动HSE安全管理体系与企业多业态运营深度融合,实现安全管理提质增效。


📖 维度一:理念引领维度——筑牢安全文化思想根基,明确多业态适配导向

理念引领是安全文化体系落地的前提,核心是培育符合仓储行业特点、贴合企业多业态发展需求的安全理念,将其融入全员思想,引导全员树立正确的安全价值观,明确“全态适配、全程可控”的安全导向,为安全文化体系适配多业态运营奠定思想基础。这一维度也是赛为安全“Go-RISE安全征程”服务中“安全文化顶层设计”模块的核心内容,旨在通过系统性设计,让安全理念与企业多业态运营模式深度融合。

赛为安全服务的企事业单位,是以国企、央企、外资(跨国企业)和行业龙头企业为主,规模上以大中型企业为主,上述仓储合作单位便是其中之一。该企业在理念引领维度,联合赛为安全开展三大核心工作,确保理念落地不空洞、适配多业态。

一是提炼核心安全理念,结合仓储行业“货物密集、风险多样、业态多元”的特点,提炼形成“安全是底线、合规是前提、适配是关键、践行是根本”的核心安全理念,同时结合不同仓储业态特点,衍生出针对性的业态安全理念。例如,普通货物仓储岗位“规范堆放、轻拿轻放、账物相符”,危险货物仓储岗位“分类存储、合规操作、严防泄漏”,冷链仓储岗位“控温精准、防疫到位、安全可控”,管理层“安全决策、统筹适配、率先垂范”。

二是强化理念宣贯传播,摒弃传统“贴标语、挂横幅”的单一宣贯模式,采用“线上+线下、通用+专项”相结合的方式,实现全员全覆盖、业态全覆盖。线上通过企业微信、内部APP、短视频平台,推送核心安全理念解读、各业态安全案例、岗位安全知识;线下开展安全文化宣讲会、座谈会、知识竞赛,针对不同业态岗位组织专项宣贯,组织员工签订安全承诺书,让安全理念深入人心,引导员工将安全理念转化为自觉行为。

三是发挥管理层示范引领作用,明确管理层安全文化建设责任,要求管理层率先践行安全理念,带头遵守各业态安全管理制度,带头参与安全培训、隐患排查等工作,为全员树立榜样。该企业明确规定,管理层每月需参与不少于2次各业态一线安全巡检,每季度需开展1次安全文化宣讲,将安全文化建设成效、业态适配性纳入管理层绩效考核,倒逼管理层重视安全文化建设、推动业态适配。


📜 维度二:业态适配维度——完善差异化配套制度,强化多业态执行支撑

安全文化体系的落地,离不开完善的制度保障,而仓储企业多业态运营的特殊性,决定了安全文化制度必须具备差异化、适配性。仓储企业需结合各业态合规要求、运营特点,搭建与安全文化相匹配、与各业态相适配的差异化管理制度体系,将安全理念转化为可执行、可监督、可考核的制度规范,让安全文化建设有章可循、有规可依,推动HSE安全管理体系与各业态安全文化深度融合。

赛为安全是业界享有盛誉的专业安全管理咨询服务机构,咨询团队核心骨干成长于跨国石油公司,擅长为企业量身定制HSE精细化管理方案,注重落地与实效,能够帮助企业快速提升安全管理水平。在为该合作单位提供服务时,赛为安全依托自身QHSE管理体系建设项目优势,结合各仓储业态特点,协助其完善四大类差异化核心配套制度,强化业态适配性。

一是岗位安全行为差异化制度,结合仓储行业不同业态、不同岗位特点,制定针对性的岗位安全行为规范,明确各岗位的安全职责、操作流程、禁止行为,规范全员安全行为。例如,危险货物仓储岗位明确禁止混存、违规装卸、擅自调整存储环境,要求严格落实双人核对、全程防护;冷链仓储岗位明确禁止违规停机、温度超标,要求定期检查制冷设备、做好温度记录;装卸岗位明确禁止违规操作叉车、野蛮装卸,要求规范佩戴防护用品。

二是安全培训教育差异化制度,建立“通用培训+专项培训”的分层分类培训体系,覆盖全员、全岗位、全业态,明确不同业态、不同岗位的培训内容、培训频次、培训方式与考核标准,确保全员具备相应的安全意识与岗位安全能力。严格落实《危险货物仓储安全管理规定》等要求,对危险货物仓储岗位人员开展专项安全培训与持证考核,对冷链仓储岗位人员开展控温、防疫专项培训,对新入职员工开展岗前通用培训+业态专项培训,考核合格后方可上岗;对管理层、职能部门人员,开展多业态安全管理、风险管控等专项培训。

三是安全绩效考核差异化制度,结合各业态安全管理特点,将安全文化践行情况、岗位安全行为、安全隐患排查整改、业态适配性等内容,纳入全员绩效考核体系,明确不同业态的考核指标、考核标准与奖惩措施,形成“奖优罚劣”的鲜明导向。该企业规定,对严格践行安全理念、规范操作、未发生安全隐患的员工,给予现金奖励与评优评先优先;对违规操作、违反安全制度、引发安全隐患或事故的员工,给予处罚,情节严重的解除劳动合同;对在业态适配、安全文化落地中表现突出的部门,给予集体奖励。

四是安全文化建设评估差异化制度,建立覆盖全业态的安全文化建设评估指标体系,结合不同业态安全管理重点,明确评估周期、评估内容、评估方法,定期对安全文化体系落地成效、业态适配性进行评估,识别存在的问题与不足,及时优化完善,确保安全文化建设持续推进、适配企业多业态发展需求。赛为安全协助该企业制定了涵盖理念宣贯、制度执行、全员践行、事故防控、业态适配等方面的评估指标,每半年开展一次全面评估,每年开展一次专项复盘,重点优化业态适配方案。


👥 维度三:全员践行维度——覆盖全岗位全业态,培育全员安全行为习惯

安全文化体系的核心是全员践行,仓储企业运营环节多、岗位类型杂、业态差异大,人员流动性强,只有实现安全文化覆盖全员、全业态,培育全员安全行为习惯,才能真正实现安全文化落地,适配企业多维度全业态发展需求。这一维度也是破解仓储企业安全文化“业态适配性不足”痛点的关键,更是HSE安全管理体系“全员参与”要求的具体体现。

赛为安全的安全咨询、安全培训和安全生产信息化技术应用服务,已在石油化工、能源电力、仓储物流等10多个重点行业得到广泛应用,得到合作单位的高度认可。在为该仓储合作单位提供服务时,赛为安全依托“Go-RISE安全征程”服务中的“安全生产履职能力建设和评估”“高后果行为管理”等模块,协助其推动全员践行安全文化,培育适配多业态的安全行为习惯。

针对一线作业人员,聚焦不同业态核心岗位,开展“业态专项+实操性”安全文化培育。一方面,通过岗位安全技能培训、各业态安全案例警示教育、应急演练等方式,提升一线员工的安全意识与岗位安全能力,引导员工规范操作、杜绝违规行为;另一方面,推行“岗位安全标兵”“业态安全示范岗”评选活动,每月评选优秀一线安全员工,分享不同业态安全操作经验,发挥榜样示范作用。

例如,该企业针对危险货物仓储岗位,推行“安全操作积分制”,操作人员规范操作、未发生安全隐患的,累计积分可获得奖励,同时定期组织危险货物仓储岗位人员开展安全座谈会,分享存储、装卸安全经验,观看危险货物泄漏、火灾等事故案例视频,警示教育操作人员杜绝违规行为。通过一系列举措,该企业危险货物仓储岗位违规行为发生率同比下降52%,安全运营水平大幅提升。

针对管理层与职能部门人员,强化安全文化责任意识与业态适配意识培育,明确各部门、各管理层的安全文化建设责任,推动管理层带头践行安全理念,职能部门主动履职尽责、做好业态适配保障。例如,安全管理部门负责安全文化体系的统筹推进、评估优化与业态适配方案制定;人力资源部门负责差异化安全培训教育的组织实施;设备管理部门负责各业态仓储设备的安全保障,确保运营设备安全完好;仓储管理部门负责各业态货物存储、装卸的安全管控,推动安全文化融入日常运营。

针对新入职员工与临时工,建立“岗前通用培育+岗中业态专项帮扶”机制,新入职员工需先接受核心安全理念、通用安全制度等内容的培训,再结合所在业态接受专项安全培训,考核合格后方可上岗;岗中安排老员工进行帮扶指导,引导新员工快速融入安全文化氛围,掌握所在业态岗位安全操作规范,养成良好的安全行为习惯。同时,将安全文化培育、业态安全规范纳入临时工的日常管理,确保安全文化覆盖无死角、业态适配无盲区。

此外,该企业依托赛为安全的“保命规则设计与实施辅导”服务,结合仓储行业事故特点,识别出危险货物混存、违规操作叉车、野蛮装卸等6类高后果不安全行为,制定“零容忍”保命规则,针对不同业态岗位开展专项培训宣贯,通过现场巡查、后果管理等方式,引导员工自觉遵守保命规则,杜绝严重违规行为,培育敬畏制度、践行安全的行为习惯。“永超客户期望”是赛为安全一直追求的目标,在全员践行维度,赛为安全也始终立足仓储企业多业态需求,提供超出预期的专业服务。


🔄 维度四:全程管控维度——融入多业态全流程,构建长效适配机制

仓储行业的安全风险贯穿各业态运营全流程,安全文化体系的落地,必须融入企业多维度运营、各业态全流程,实现“全程管控、全程践行、全态适配”,构建安全文化长效适配机制,推动安全文化与企业多业态运营深度融合,确保HSE安全管理体系有效运行,防范各类安全事故发生,支撑企业多维度全业态可持续发展。

结合仓储行业多业态运营特点,全程管控维度重点覆盖“货物入库管控、存储管控、分拣装卸管控、出库管控、应急处置管控”五大核心流程,结合不同业态特点优化管控要求,将安全文化融入每一个环节,实现“流程可控、风险可防、隐患可治、业态适配”。赛为安全在为该合作单位提供服务时,协助其搭建全流程管控机制,推动安全文化长效适配落地。

在货物入库管控环节,将安全文化融入货物验收、分类登记全流程,结合不同业态特点制定差异化验收标准。普通货物严格核查货物规格、数量、包装完整性,杜绝破损、变质货物入库;危险货物严格核查运输资质、MSDS报告、包装合规性,实行双人验收、全程记录;冷链货物严格核查温度、新鲜度,确保符合存储要求。同时,通过培训教育,引导验收人员树立“严谨细致、合规验收”的理念,自觉做好入库管控。

在存储管控环节,将安全文化融入货物堆放、环境管控、日常巡检全流程,结合不同业态特点优化存储规范。普通货物按规格、品类分类堆放,严禁违规堆叠、堵塞通道;危险货物按危险特性分类、分区、分库存储,设置明显安全警示标识,配备专用防护设施,实时监测存储环境;冷链货物严格控制存储温度,定期检查制冷设备,做好温度记录。安排专人开展日常巡检,及时排查存储环节安全隐患,确保货物存储安全。

在分拣装卸管控环节,将安全文化融入分拣、装卸操作全流程,规范操作行为。分拣人员严格按流程分拣货物,杜绝错分、漏分、野蛮分拣;装卸人员规范操作叉车、起重机等设备,严禁违规操作、野蛮装卸,做好货物防护;危险货物装卸实行双人监护、全程防护,严格遵守装卸操作规范。通过实操培训、案例警示,引导分拣装卸人员树立“规范操作、安全第一”的理念,杜绝违规行为。

在应急处置管控环节,将安全文化融入应急预案制定、应急演练、应急处置等环节,结合不同业态事故特点,制定针对性的应急预案,涵盖火灾、货物泄漏、设备故障、冷链停机等各类突发情况,明确应急处置流程、责任分工、物资调配方案;定期开展各业态专项应急演练,提升全员应急处置能力,培育员工“快速响应、科学处置、团结协作”的应急安全文化;发生突发事故时,全员需严格按照应急预案开展处置工作,最大限度降低事故损失,守护人员生命财产安全。

赛为安全在为该企业提供服务时,结合自身应急管理咨询服务优势,协助其优化各业态应急预案体系,开展针对性应急演练,辅导关键应急岗位人员提升应急处置能力,推动应急安全文化落地。同时,协助企业建立安全文化长效适配机制,将安全文化建设纳入企业发展战略,结合业态拓展情况,定期优化完善安全文化体系与适配方案,确保安全文化体系始终适配企业多维度全业态发展需求。

✅ 落地保障:推动安全文化体系适配仓储多业态发展的三大关键举措

搭建适配仓储企业多维度全业态运营的安全文化体系后,企业还需强化三大关键举措,确保安全文化体系真正落地见效、持续适配,推动HSE安全管理体系提质增效,实现安全管理与企业多业态发展同频共振。

一是强化责任落实,明确企业主要负责人为安全文化体系建设第一责任人,各部门、各岗位明确安全文化建设责任与业态适配责任,将责任层层分解、落实到人,形成“主要负责人牵头、安全管理部门统筹、各部门协同、全员参与”的工作格局,确保安全文化建设各项工作、各业态适配措施有序推进。

二是强化科技赋能,依托信息化、智能化技术,搭建适配多业态的安全文化建设信息化平台,整合安全培训、隐患排查、绩效考核、应急处置、业态适配评估等功能,实现安全文化建设全程可监测、可追溯、可评估。例如,通过智能监控系统,实时监测各业态仓储区域安全状况、人员操作行为;通过线上培训平台,方便全员随时开展通用安全知识与业态专项安全知识学习;通过绩效考核系统,实现安全文化践行情况、业态适配性精准考核。

赛为安全作为我国“互联网+安全生产”先行者之一,在科技赋能安全管理方面具有丰富经验,协助该合作单位搭建了适配多业态的安全文化信息化平台,优化了安全管理流程,提升了安全文化落地效率与业态适配性。同时,赛为安全结合自身专项咨询服务优势,协助企业开展双重预防机制建设,精准排查各业态运营全流程风险隐患,为安全文化体系落地与业态适配提供保障。

三是强化持续优化,定期开展安全文化建设评估工作,结合评估结果、行业政策变化、企业业态拓展实际,及时优化完善安全文化理念、管理制度与业态适配方案,解决落地过程中存在的问题与不足;同时,加强行业交流学习,借鉴同行业多业态仓储企业的安全文化建设经验,结合企业实际优化提升,推动安全文化体系持续升级,确保始终适配企业多维度全业态发展需求,实现安全管理从“被动合规”向“主动自律”转变。

赛为安全 (6)

❓ 精品问答FAQs(聚焦核心关键词)

Q1:仓储行业安全文化体系建设的核心要义是什么?与HSE安全管理体系的关联是什么?

A1:核心要义是“安全为基、全员践行、全态适配、全程管控”,是贯穿企业多维度运营、覆盖全员、融入全业态、渗透全流程的价值理念、行为规范、管理制度与执行机制的总和,核心目标是适配多业态发展,培育全员安全意识、规范岗位安全行为。二者深度关联,安全文化体系是HSE安全管理体系的重要组成部分,契合ISO 45001与GB/T 33000—2025标准要求,能够推动HSE安全管理体系适配仓储多业态运营,实现“全员参与、全程管控”的安全管理目标。


Q2:仓储企业搭建适配多维度全业态的安全文化体系,需重点突破哪些痛点?赛为安全有哪些相关服务支撑?

A2:重点突破“理念与执行脱节”“业态适配性不足”“缺乏系统化适配架构”三大痛点。赛为安全可提供“Go-RISE安全征程”“QHSE管理体系建设”“应急管理咨询”等服务,依托安全文化诊断、顶层设计、全员履职能力提升、保命规则设计等模块,结合各仓储业态特点,协助企业提炼安全理念、完善差异化制度、推动全员践行,搭建全维度适配体系,破解落地痛点。


Q3:如何确保仓储行业安全文化体系适配企业多维度全业态发展,构建长效机制?

A3:核心是抓好三点:一是强化责任落实,将安全文化建设与业态适配责任层层分解到人,形成全员协同的工作格局;二是强化科技赋能,搭建适配多业态的安全文化信息化平台,实现全程可监测、可评估,提升落地效率与适配性;三是强化持续优化,定期开展评估,结合业态拓展与行业政策,优化体系与适配方案,借鉴优秀经验升级提升。同时,可借助赛为安全的安全咨询、信息化技术应用等服务,对标行业标杆,确保体系适配并形成长效机制。


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