用科技力量改变安全
用数据力量驱动管理

安全管理讲故事:命令或指标不当,虽出发点OK,但可能适得其反

来源:深圳市赛为安全技术服务有限公司 阅读量:2 发表时间:2024-03-01 15:35:03 标签: 安全管理

导读

某些地方给下级单位下达了一个任务:各单位要组织所管辖区域内的企业员工参加线上消防考试,目的是为了提升员工消防知识。但是在下达要求的时候,同时提出了一个要求:

今天碰到一个事情,值得深思。

某些地方给下级单位下达了一个任务:各单位要组织所管辖区域内的企业员工参加线上消防考试,目的是为了提升员工消防知识。但是在下达要求的时候,同时提出了一个要求:要考核下级单位的一次满分通过率。初看呢,想法和愿望是好的,希望企业里的员工都能全部掌握考试卷里的题目。但实际上下面各级单位为了满分通过率开始造假。

那么问题出在哪呢?这个指标设定的有问题。

  1. 首先,这个任务基本没有可能完成:很少有员工能够满分通过,而且是在规定的时间内。在指标设定时有一个原则即SMART原则,其中的A就是指“可达到的”,也就是说这个指标在经过员工努力后可以实现的。而如果设定的指标对于大多数员工来讲基本没有可能完成,那么就是变相逼着造假;

  2. 指标考核的对象多了。如果指标考核的对象是企业,那么可能对企业来讲即使造假嘛也还有一定的压力(至少得全体培训告诉正确答案);这就好比企业里面设定年度培训完成率指标,而承担这个指标的是安全管理部门一样,安全管理部门能承担的是培训实施完成率以及课程交付完成率,但没有权限和能力要求所有部门的员工参加培训。(虽然名义上可以)。这个明显违背了SMART里面R这个原则。

这其实是给企业安全管理一个提醒:在设定指标的时候,必须考量指标是否满足SMART原则。

附:

安全管理讲


消息提示

关闭