智能时代的安全敬畏：HSE管理系统如何不做“监工”做“赋能者”

深夜。某大型化工企业的中央控制室。
巨幅屏幕上，各类安全参数实时跳动，AI风险预警系统安静运行。然而，就在同一时刻，厂区一处检修现场，一位老师傅为“省事”，下意识地摘下了防护眼镜。三分钟后，一枚轻微溅起的金属碎屑，击中了他的眼睛。

这个场景，每天都在不同行业、不同企业中以不同形式上演。我们投入重金，引入最前沿的科技，为何依然难以撼动那些根深蒂固的坏习惯？

无数事故案例在提醒我们：科技不是答案本身，而是通向答案的桥梁；桥梁的那一端，必须是“人”的行为改变与习惯养成。

今天，我们就抛开浮华的概念，从安全管理的本质出发，探讨如何让科技真正“落地”，滋养出稳固的安全文化。

01 现状困局

智能工具与顽固习惯的错位

当下，安全生产领域正经历科技浪潮洗礼。许多企业积极引入WEB信息化系统、移动数字化平台，以及物联网和AI大模型，以期实现风险实时预警与行为智能分析。

这一路径遵循了近期出台的《大中型企业安全生产标准化管理体系要求》（GB/T 33000—2025）对“信息化、智能化”的倡导，同时也贴合了国家矿山安全监察局推动矿山向信息化、智能化转型的政策方向。

科技投入产生了直观效果。一些企业的AI系统能以每秒3次的频率动态扫描作业面，精准捕捉未佩戴安全帽、未系安全带等风险。预警信息还会即时推送给管理人员。

但管理者的困惑并未因此消解。安全投入与行为改变之间，似乎存在一道看不见的鸿沟。很多安全管理者面临一个尖锐问题：技术解决了“看到”的问题，但如何解决“做到”并“持续做到”的问题？

02 反思根源

从“管控”到“赋能”的思维转变

问题的根源，常常被错误地锁定在操作人员的失误上。然而深入分析，约80%的“人为错误”实际源于系统设计或管理上的缺陷。

以2024年7月17日江苏江阴某化纤公司发生的较大闪爆事故为例。事故的直接原因，是员工在检维修时盲目操作，关闭了关键阀门，导致反应釜内有机废气积聚并泄漏，遇点火源发生爆炸。

但事故调查报告揭示的深层原因，层层递进，触目惊心：企业主体责任严重缺失。事发公司多年来未制定关键岗位的安全操作规程和现场处置方案，对员工的培训完全流于形式。当有机废气泄漏后，现场员工竟错误地用打湿后的石棉覆盖泄漏处，没有采取有效措施，企业也未立即组织人员撤离。

更严重的是，整个安全管理体系形同虚设。公司从未对真空提纯系统进行过安全风险辨识，设备本身设计就存在重大缺陷，缺少紧急泄压装置。作为出租方的管理公司，也未履行统一协调管理职责，未告知承租方安全生产要求。

这起造成5死11伤的事故，暴露出一个根本性问题：当企业的安全管理体系从责任制、风险辨识、操作规程到应急处置全线崩塌，再先进的监控摄像头，也只是在记录一场注定发生的灾难。它照见的不是个人的疏忽，而是系统性的管理失效。

许多科技应用陷入三个误区：一是将科技等同于自动化，认为上了系统就能高枕无忧；二是等同于数据化，沉迷于收集报表却无行动；最糟糕的是等同于监视，将技术异化为令人窒息的“监视器”。

技术本应是赋能者，但当它被简单、粗暴地应用时，就异化成了冰冷的“替代物”或令人窒息的“监视器”。

它一旦离开了“人”这一核心，便失去了灵魂。

03 破局之道

破解困局的关键，在于实现安全管理思维的根本性转变——从“管控”转向“引导”和“赋能”。科技的价值标尺，应是看它是否催生了持续、稳定、积极的安全行为。

在危化企业进行动火作业时，传统纸质票证流程繁琐，工人可能为图快而走形式。HSE数字化系统不仅固化流程，更可嵌入引导。例如，员工通过“安全眼”系统申请作业票时，系统自动推送本次作业的JSA（工作安全分析）要点、历史类似事故案例短视频。作业中，通过AI移动监控系统，提供实时环境风险提示，而非事后追责。作业完成后，系统给予“本次安全作业已完成”的确认与积分奖励。整个过程，科技如一位无声的向导，引导员工一步步走对。

行为心理学表明，及时、正向的反馈是习惯养成的关键。某大型建筑工地的“安全习惯养成记”做法就非常值得推广。 该工地引入了集成AI视频监控预警和安全带智能监测的HSE管理系统。当系统识别到工人正确佩戴安全带进行高空作业时，立即通过工地广播或智能手环，发送一句“安全行为已记录，感谢您的模范操作！”的语音肯定，并累计安全积分。积分可兑换实用物品。

这类实践，通过“安全绩效”与工资挂钩、安全积分兑换商品等方式，将安全行为与个人利益、荣誉感直接关联。它们让员工从“安全管理的对象”，转变为“安全的共同管理者”。

04 工具落地

思维转变需要工具支撑。以赛为“安全眼”系统为代表的HSE数字化平台，其价值不仅在于记录，更在于通过创新与流程设计，引导和固化安全行为。

“安全眼”系统以风险管控为核心，将ISO45001的管理理念和GB/T 33000—2025的标准化要求，转化为可执行、可追溯的数字化流程。

它在设计上规避了“为监控而监控”的陷阱。例如其智能巡检功能，并非简单的“纸质记录电子化”，而是构建了“任务下发-现场执行-数据上传-整改闭环”的完整管理体系。

对于一线巡检员，系统不应是填表负担。例如，通过“安全眼”AI隐患图片识别功能，员工发现隐患后，只需拍照上传，系统自动识别隐患类型、关联标准条款、并推荐整改依据和措施，非常便捷。系统的AI创新应用，正朝“润物细无声”的赋能境界迈进。

同时，AI安全风险分析报告系统则将沉睡的数据，转化为管理人员能理解、能执行的行动指南。这些设计，让技术成为“经验丰富的老师傅”，在关键时刻给予恰到好处的提示和帮助。

05 结  语

安全管理的对象永远是“人”，管理的核心目标是塑造“人”的持久安全行为。所有的科技——无论是物联网传感器、AI算法，还是大数据看板——都应当是达成这一目标的“助推器”和“赋能器”。

我们引用《安全生产法》第三条，它开宗明义：“安全生产工作坚持中国共产党的领导。安全生产工作应当以人为本，坚持人民至上、生命至上……” 这为我们指明了方向：科技的应用，必须回归“人本”，服务于人的安全与健康。

赛为“安全眼”这类综合性数字化平台的价值，不在于它集成了多少炫酷的AI功能，而在于它能否以系统的力量，将安全责任制压实到岗，将风险分级管控与隐患排查治理双预防机制贯穿日常，将培训教育做得更入心，将应急准备做得更充分，并最终在每一个工作瞬间，引导、辅助、提醒每一位员工做出最安全的选择。

当科技的应用，让安全领导力变得可观察、可衡量；让安全投入的每一分钱都产生行为改善的回报；让员工从“要我安全”的被动接受者，转变为“我要安全、我会安全、我能安全”的主动参与者时，我们才可以说，科技真正融入了安全管理的血脉，在数字化的土壤中，培育出了坚不可摧的安全习惯与文化。

这，才是我们在智能时代，对生命最高的敬畏与礼赞。科技不再悬浮，安全自此生根。